Šios pirkimo sąlygos (toliau – sąlygos) taikomos, kai jūs, būdami vartotoju, perkate prekes ICONFIT internetinėje parduotuvėje, kurią valdo European Foods OÜ, registracijos kodas 12548039, Paemurru tee 3, Laabi 76922, Estija (toliau – ICONFIT, mes). Kontaktai: info@iconfit.eu.

Mūsų privatumo politikoje paaiškinama, kaip tvarkome asmens duomenis. Tai atskiras dokumentas. Apmokėdami užsakymą vienu pažymėjimu patvirtinate, kad perskaitėte šias sąlygas bei privatumo politiką ir su jomis sutinkate.

Šios sąlygos taikomos vartotojams. Verslo pirkimams (įskaitant wholesale.iconfit.eu) gali būti taikomos atskiros B2B sąlygos.

1. Sutartis

Parduotuvė pasiekiama adresu iconfit.eu ir mūsų šalių domenuose (pavyzdžiui, iconfit.ee, iconfit.de, iconfit.fr). Prekių asortimentas, kainos, valiuta, PVM taikymas ir pristatymo galimybės priklauso nuo jūsų pasirinktos pristatymo šalies.

Prekių įdėjimas į krepšelį nėra privalomas užsakymas. Privalomą užsakymą pateikiate patvirtindami mokėjimą apmokėjimo metu. Tada el. paštu išsiunčiame užsakymo patvirtinimą. Sutartis sudaroma, kai priimame užsakymą (paprastai patvirtinimo el. laišku arba išsiųsdami prekes).

Prieš mokėdami patikrinkite vardą, el. pašto adresą, telefono numerį, pristatymo adresą, prekes ir bendrą sumą. Galime atsisakyti priimti arba atšaukti užsakymą, jei prekės nėra, jei kainoje ar aprašyme yra akivaizdi klaida, jei pagrįstai įtariame sukčiavimą arba jei negalime pristatyti prekių nurodytu adresu.

Jei negalime įvykdyti priimto užsakymo, pranešime jums jūsų pateiktais kontaktiniais duomenimis ir grąžinsime visą išankstinį mokėjimą be nepagrįsto delsimo, tačiau bet kuriuo atveju per 14 dienų, nebent su jumis susitarsime kitaip.

2. Kainos, PVM ir mokėjimas

Parduotuvėje nurodytos kainos apima PVM, jei paskirties šalis reikalauja jį taikyti, nebent kaina aiškiai pažymėta kaip be PVM (pavyzdžiui, kai kuriems B2B pirkimams). Valiuta priklauso nuo pristatymo šalies (pavyzdžiui, EUR, DKK, SEK, PLN, CZK, HUF, RON).

Apmokėjimo metu siūlomi mokėjimo būdai gali apimti mokėjimo korteles, vietinius banko mokėjimo būdus, skaitmenines pinigines (pavyzdžiui, MobilePay, jei prieinama) ir kitus toje šalyje mūsų įjungtus būdus. Mes nesaugome visų kortelių numerių; mokėjimus apdoroja mūsų mokėjimo paslaugų teikėjai.

Apmokėtus užsakymus apdorojame Estijos darbo dienomis. Siekiame sandėlyje esančias prekes, užsakytas darbo dieną iki 13.00 val. (Estijos laiku), išsiųsti tą pačią dieną, o bet kuriuo atveju sandėlyje esančias prekes išsiunčiame per 3 darbo dienas nuo apmokėjimo, nebent prekės puslapyje nurodyta kitaip.

3. Pristatymas

Galimi vežėjai, pristatymas į paštomatą ar per kurjerį, pristatymo terminai ir kainos rodomi apmokėjimo metu, kai įvedate pristatymo šalį ir (arba) adresą, taip pat mūsų puslapyje Pristatymas. Nemokamo pristatymo ribos gali skirtis priklausomai nuo šalies ar akcijos.

Prekių atsitiktinio žuvimo ar sugadinimo rizika jums pereina, kai jūs (arba jūsų nurodytas asmuo) fiziškai perimate prekes arba kai prekės pristatomos į jūsų pasirinktą paštomatą ar atsiėmimo punktą.

Jei siunta pristatoma pažeista, jei įmanoma, pažymėkite tai vežėjui ir nedelsdami susisiekite su mumis adresu info@iconfit.eu, pateikdami nuotraukas ir užsakymo numerį.

4. Grąžinimas

Persigalvojus priimame grąžinti tik neatidarytus produktus. Prekė laikoma neatidaryta tik tuo atveju, jei originali plomba, dangtelis, maišelis ar kitas gamyklinis uždarymas yra nepažeistas ir produktas nenaudotas. Atidarytų produktų persigalvojus grąžinti negalima.

4.1 Neatidaryti produktai

Jei perkate būdami vartotoju, neatidarytas prekes galite grąžinti per 14 dienų nuo jų gavimo, nenurodydami priežasties. Terminas pradedamas skaičiuoti nuo kitos dienos po to, kai jūs (arba jūsų nurodyta trečioji šalis, kuri nėra vežėjas) gaunate prekes. Jei vienas užsakymas pristatomas keliomis siuntomis, terminas pradedamas skaičiuoti nuo paskutinės siuntos gavimo.

Per šias 14 dienų parašykite el. laišką adresu info@iconfit.eu, nurodydami savo vardą ir pavardę, užsakymo numerį ir grąžinamas prekes. Galite naudoti šių sąlygų pabaigoje pateiktą pavyzdinę formą. Tada grąžinkite neatidarytas prekes be nepagrįsto delsimo, tačiau bet kuriuo atveju per 14 dienų nuo to el. laiško išsiuntimo.

Grąžinimo adresas (privalomas): European Foods OÜ, Paemurru tee 3, Laabi 76922, Estija. Nesiųskite grąžinamų prekių jokiu kitu adresu, nebent raštu nurodysime jums kitą adresą.

Grąžinimo siuntimo išlaidas apmokate jūs, kai persigalvoję grąžinate neatidarytus produktus. Tokiais atvejais siuntų nepaimame ir išankstinio apmokėjimo siuntos etiketės nesuteikiame.

Gavę prekes ir įsitikinę, kad jos neatidarytos ir pilnos komplektacijos, grąžiname grąžintų produktų kainą tuo pačiu mokėjimo būdu be nepagrįsto delsimo ir per 14 dienų nuo prekių gavimo Paemurru. Pradinės pristatymo išlaidos persigalvojus grąžinant prekes nekompensuojamos. Galime atsisakyti grąžinti pinigus arba sumažinti grąžinamą sumą, jei prekės gaunamos atidarytos, nepilnos komplektacijos arba tokios būklės, kad jų nebegalima parduoti.

4.2 Atidaryti produktai – tik kokybės įvertinimas

Atidarytų, be plombos ar naudotų produktų negalima grąžinti persigalvojus ir atgauti pinigų (maisto papildų higiena). Jei manote, kad produktas turi kokybės, defekto ar aprašymo neatitikimo problemą, pirmiausia susisiekite adresu info@iconfit.eu ir pateikite užsakymo numerį, nuotraukas ir trumpą aprašymą. Galime paprašyti atsiųsti atidarytą produktą kokybei įvertinti tuo pačiu Paemurru adresu.

Pinigai grąžinami (arba prekė pakeičiama) tik tuo atveju, jei mūsų įvertinimas patvirtina pardavėjo kokybės problemą – pavyzdžiui, gamybos defektą, netinkamą produktą arba aprašymo neatitinkančias prekes. Jei produktas tinkamas arba problema kilo dėl naudojimo, laikymo ar atidarymo nesilaikant etiketės nurodymų, pinigų negrąžiname. Atidaryto produkto grąžinimo pašto išlaidos kompensuojamos tik tada, kai patvirtiname, kad tai mūsų kokybės problema.

5. Defektai ir įstatyminė garantija

Prekės turi atitikti sutartį (aprašymą, kiekį, kokybę, pakuotę). ES vartotojai turi įstatymų nustatytą prekių atitikties sutarčiai garantiją ne trumpiau kaip dvejus metus nuo pristatymo. Pretenzijos pagal šią garantiją nagrinėjamos pagal 4.2 punktą: praneškite mums, mes įvertiname kokybę ir grąžiname pinigus arba pakeičiame prekę tik tuo atveju, jei problema kilo dėl mūsų. Kai įvertinimas patvirtina pardavėjo kokybės problemą, padengiame pagrįstas grąžinimo siuntimo išlaidas.

Mes neatsakome už defektus, atsiradusius dėl naudojimo ar laikymo nesilaikant etiketės ar nurodymų arba dėl jūsų padarytos žalos.

Maisto papildai nėra vaistai. Laikykitės etiketėje pateiktų nurodymų. Jie neskirti ligoms diagnozuoti, gydyti, išgydyti ar joms išvengti.

6. Atsakomybė

Jokia šių sąlygų nuostata neriboja atsakomybės, kurios pagal taikytiną teisę negalima riboti, įskaitant atsakomybę už mirtį ar sveikatos sužalojimą dėl neatsargumo arba už sukčiavimą.

Atsižvelgdami į tai, atsakome už numatomus nuostolius, patirtus dėl mūsų padaryto šių sąlygų pažeidimo, laikydamiesi jūsų gyvenamosios šalies imperatyviųjų vartotojų teisių apsaugos normų. Neatsakome už nuostolius, kurių nebuvo galima numatyti, ar už nuostolius, kuriuos sukėlė mūsų pagrįstai nekontroliuojami įvykiai.

7. Pakeitimai

Atnaujintą šių sąlygų versiją galime paskelbti šiame puslapyje, nurodydami naują „paskutinio atnaujinimo“ datą. Pakeitimai taikomi užsakymams, pateiktiems po paskelbimo. Jie nekeičia jau sudarytos sutarties.

8. Taikytina teisė ir skundai

Šioms sąlygoms taikoma Estijos teisė, nedarant poveikio jūsų gyvenamosios šalies imperatyviajai vartotojų apsaugai. Galite kreiptis į Estijos teismus arba į savo gyvenamosios ES / EEE šalies teismus.

Taip pat galite kreiptis į Estijos vartotojų apsaugos ir techninės priežiūros tarnybos (www.ttja.ee) Vartotojų ginčų komisiją ir susisiekti su savo šalies Europos vartotojų centru (Estijoje: www.consumer.ee).

Skundai: info@iconfit.eu.

9. Pavyzdinė sutarties atsisakymo forma

(Užpildykite ir išsiųskite šią formą tik tuo atveju, jei norite atsisakyti sutarties.)

Kam: European Foods OÜ, Paemurru tee 3, Laabi 76922, Estija, info@iconfit.eu

Aš/Mes (*) pranešu/pranešame (*), kad atsisakau/atsisakome (*) savo sutarties dėl šių prekių pirkimo (*):

Užsakymo data (*) / gavimo data (*):

Vartotojo (-ų) vardas, pavardė:

Vartotojo (-ų) adresas:

Užsakymo numeris:

Vartotojo (-ų) parašas (tik jei ši forma pateikiama popieriuje):

Data:

(*) Išbraukti, jei netaikoma.